7.740 € all'anno – Questo è lo spreco potenziale segnalato dall'alert di Ento per il funzionamento continuo inutile di una pompa di calore in un complesso scolastico, che scaldava un nuovo edificio ancora in costruzione e collegata allo stesso contatore della scuola già esistente, senza che nessuno se ne accorgesse.

La sfida

Gestire un parco immobiliare di scuole pubbliche significa operare in presenza di un vincolo che la maggior parte dei responsabili energetici riconosce immediatamente: i dati ci sono, ma nessuno ha il tempo di analizzarli in modo sistematico. Arrivano i dati di fatturazione mensili. Il pannello di controllo dell’ESCO conferma che gli impianti di riscaldamento di sua competenza funzionano entro i parametri contrattuali. L’amministrazione scolastica non ha nulla da ridire. Ogni segnale, attraverso tutti i canali normali, indica che va tutto bene.

Questa era la situazione in una scuola secondaria all’inizio del 2026. L’edificio era collegato da diversi anni a un contatore elettrico intelligente già esistente. Il suo carico di base notturno — il livello minimo di consumo registrato dall’edificio quando le aule sono vuote e i corridoi sono bui — era rimasto stabile almeno dal 2021: circa 7 kW, notte dopo notte, sia nei fine settimana che durante le vacanze scolastiche. Gli impianti termici erano gestiti, nell'ambito di un contratto di servizio, dall'ESCO dell'edificio. Nulla in nessun rapporto suggeriva un problema.

Cosa hanno rivelato i dati

Ento si è collegato al contatore elettrico intelligente già presente nella scuola. Non è stato installato alcun nuovo hardware, non sono stati aggiunti sensori e non è stato necessario recarsi sul posto per stabilire i valori di riferimento. La piattaforma legge la cronologia dei dati di consumo su base oraria (già dal primo giorno di connessione è possibile recuperare i dati relativi agli ultimi 18 mesi) e li confronta con l'andamento storico mobile specifico di ciascun edificio e con i dati meteorologici.

‍

I risultati della diagnosi di Ento hanno indicato come causa più probabile il funzionamento ininterrotto, giorno e notte, dell'impianto di climatizzazione. 

Quella diagnosi era corretta, ma la piattaforma non aveva modo di sapere che l'apparecchiatura non si trovava all'interno della scuola. Basandosi esclusivamente sui dati del contatore, il carico sembrava appartenere all'edificio monitorato. 

Quando il team ha aggiunto le informazioni contestuali: «Di notte, nell'edificio storico non ci sono impianti accesi. Nelle vicinanze è in costruzione un nuovo edificio. Di cosa potrebbe trattarsi?», il quadro è diventato completo. L'ipotesi della piattaforma e l'osservazione sul campo indicavano esattamente la stessa cosa.

‍

La reazione umana

Il primo passo del team energetico è stato quello di effettuare un controllo interno. L'ESCO responsabile degli impianti termici della scuola ha verificato il proprio ambito di competenza: non erano state messe in servizio nuove apparecchiature, non erano state effettuate modifiche alla configurazione e non erano presenti condizioni di guasto. Il sistema di gestione dell'edificio indicava un funzionamento normale su tutti i circuiti gestiti.

Neanche la direzione scolastica è stata in grado di spiegare il cambiamento. All'interno dell'edificio non erano stati installati nuovi impianti. Il recente progetto di sostituzione delle lampadine era stato completato mesi prima. Il programma di ristrutturazione delle finestre era stato completato da poco.

Nessuna delle due parti, ciascuna operante nell'ambito delle proprie competenze, era in grado di fornire una spiegazione. Ma i dati del contatore erano inequivocabili — e lo erano ormai da settimane. Non essendoci alcuna spiegazione plausibile, il team ha deciso di recarsi sul posto.

Verifica sul campo

Il sopralluogo è stato effettuato circa dieci settimane dopo la comparsa dell'anomalia. Vi hanno partecipato i tecnici del team di gestione energetica e dell'ESCO.

All'interno della scuola, l'ispezione ha confermato che gli impianti elettrici dell'edificio funzionavano come segnalato. Nulla all'interno dell'edificio giustificava il picco di 11 kW.

A quel punto il gruppo ha guardato oltre i confini della scuola.

Accanto al cortile della scuola era in costruzione una nuova ala, la cui inaugurazione era prevista nei mesi successivi. Accanto ad essa, recintata da una transenna provvisoria, era collocata una pompa di calore: potenza nominale di 13,4 kW, pannello di controllo che indicava il funzionamento normale, in funzione ininterrottamente. L'unità provvedeva alla climatizzazione del cantiere e del nuovo edificio durante la fase di completamento.

Non era stato registrato nel contratto di manutenzione dell'ESCO. Non era mai stato inserito nel registro energetico della scuola. Non era stato incluso in alcun ambito di monitoraggio. Era tuttavia collegato al punto di misurazione esistente della scuola, prelevando energia attraverso lo stesso POD che Ento leggeva ogni ora dal 2021 (il primo collegamento è avvenuto nel 2025, ma la cronologia dei dati precedenti è stata recuperata automaticamente).

Impatto

Quando l'anomalia è stata individuata per la prima volta, la piattaforma ha quantificato automaticamente il sovraccarico rispetto ai dati storici di riferimento della scuola e ha fornito una stima immediata del costo annuale — prima ancora che fosse effettuata qualsiasi ispezione in loco e senza alcun calcolo manuale da parte del team energetico

‍

La pompa di calore è stata spenta il 28 marzo 2026. A partire da quella data, la piattaforma ha iniziato a confrontare i consumi effettivi con un modello di riferimento adeguato, elaborato sulla base dei dati pre-anomalia dell'edificio stesso e corretto in funzione della temperatura esterna e del calendario di occupazione. Dopo dieci giorni di rilevamento post-intervento, sono già disponibili i primi dati verificati: una riduzione del 17% dei consumi rispetto al modello di riferimento adeguato, con un risparmio annualizzato che si attesta vicino alla stima iniziale.

‍

Impatto del progetto: stime vs. dati verificati

- Risparmio energetico: 32 MWh/anno (stima) ➔ 27 MWh/anno (dato verificato)‍

- Costi evitati: 7.740 €/anno (stima) ➔ 6.538 €/anno (dati verificati)

- CO₂ evitata: 7 tCO₂e/anno (stima) ➔ 6 tCO₂e/anno (dato verificato)

- Hardware richiesto: Nessuno ➔ Nessuno

I due dati non sono in contrasto tra loro: la stima al momento del rilevamento si basava sull'entità grezza del carico in eccesso, mentre il dato verificato riflette il modello di riferimento corretto. Entrambi vengono calcolati automaticamente dalla piattaforma: il primo per quantificare il problema al momento del rilevamento, il secondo per misurare il risparmio una volta effettuato l'intervento. Niente fogli di calcolo, niente estrazione manuale dei dati, niente attese per il prossimo ciclo di fatturazione.‍

Conclusione

La pompa di calore non era guasta. Non si trattava di un atto di malafede da parte di nessuno. L'ESCO stava gestendo esattamente ciò che era previsto dal contratto. L'amministrazione scolastica non aveva apportato alcuna modifica all'edificio. Ogni parte, nell'ambito delle proprie competenze, aveva motivo di ritenere che tutto fosse in ordine.

Ciò che ha reso visibili gli sprechi non è stata una nuova tecnologia. Si è trattato semplicemente di leggere lo stesso contatore in funzione da anni, ma con una frequenza oraria, confrontando i dati con la cronologia quinquennale dell'edificio, senza che fosse necessario alcun intervento manuale per individuare gli scostamenti.

Il quadro generale che emerge da questo caso è comune ovunque gli immobili scolastici si trovino in prossimità di cantieri: i nuovi edifici vengono regolarmente allacciati temporaneamente alla rete elettrica tramite punti di misurazione esistenti adiacenti, spesso con piena autorizzazione per la fase di costruzione e senza alcuna definizione formale su chi debba sostenere i costi una volta che arrivano le bollette. Il team energetico dispone ora di un motivo concreto per aggiungere la voce «verificare l’ambito del POD all’inizio dei lavori» al proprio protocollo standard per qualsiasi sito in cui siano in corso lavori di costruzione nelle vicinanze. L’attuazione di tale protocollo non comporta alcun costo.

L'alternativa, come dimostra questo caso, supera i 7.700 € all'anno prima che qualcuno se ne accorga — e il costo di non rendersene conto è in aumento. Il prezzo all'ingrosso dell'energia elettrica in Italia (PUN) ha raggiunto i 154 €/MWh nell'aprile 2026, con un aumento del 39% rispetto agli 111 €/MWh dell'ottobre 2025. I 32.245 kWh qui identificati sono stati sprecati durante un periodo di pressione sostenuta sui prezzi, non in un mercato tranquillo. L'individuazione tempestiva non è solo una questione di disciplina operativa. Ai prezzi attuali, è una decisione di bilancio concreta.

Fonte dei dati PUN: Gestore dei Mercati Energetici (GME), ottobre 2025 – aprile 2026.