65 Fachleute aus der Energiebranche, ein ständiges Stimmengewirr in der ungewöhnlichen Kulisse einer Jurte: Ein Blick hinter die Kulissen des Ento-Kundengipfels

Es gibt Konferenzorte, und dann gab es noch diesen: eine Jurte, umgeben von einem Garten, in der sich eine Katze zwischen den Stuhlbeinen hindurchschlängelte und irgendwo direkt vor der Tür Hühner gackerten. Das war nicht gerade die Kulisse, die man für ein Treffen von Fachleuten aus dem Bereich Energiemanagement erwartet hätte – und genau darum ging es.

Fünfzig Kunden aus Dänemark bis Italien fanden den Weg zu dem ungewöhnlichen Veranstaltungsort des jährlichen Kundengipfels von Ento, und schon beim Öffnen der Türen herrschte eine lebhafte Atmosphäre, die sich kaum künstlich erzeugen lässt. Die Gespräche begannen schon früh und reißen seitdem nicht ab.

Genau das war von vornherein die Idee. Anstatt das Networking als Lückenfüller zwischen den Vorträgen zu betrachten, baute der Gipfel seine Identität darauf auf. Die runde, offene Form der Jurte selbst schien die Bewegung der Teilnehmer zu fördern: Es gab keine hinteren Reihen, in denen man sich verstecken konnte, und keine Ecken, in denen man leicht untertauchen konnte. Die Menschen bewegten sich, mischten sich unter die anderen und trafen den ganzen Tag über immer wieder aufeinander.

Bei dem Gipfel ging es jedoch nicht nur um Networking. Wir hatten die Gelegenheit, einige inspirierende Redner kennenzulernen, und eines wurde dabei deutlich: Die Technik entwickelt sich rasant weiter, die Anpassung jedoch nicht.

Enrico Ferri, EssilorLuxottica: Die Herausforderung besteht nicht mehr darin, den Abfall zu finden

Enrico begann mit einer Darstellung der Größenordnung, in der er tätig ist. EssilorLuxottica betreibt weltweit 20.000 Filialen und verbraucht mehr Energie als 145.000 Haushalte.

Sein Team hatte dies bereits in einem kleinen Pilotprojekt nachgewiesen: 100 % der untersuchten Geschäfte verbrauchten auch nachts, wenn die Läden geschlossen waren, Energie. Beleuchtung, LED-Wände, Beschilderungen und die Klimaanlagen liefen die ganze Nacht über leise weiter. Dieses Pilotprojekt basierte jedoch auf physischen Unterzählern in jedem einzelnen Geschäft. Die Ausstattung von acht Gebäuden dauerte ein Jahr, und auf Portfolioebene bedeuteten die Hardwarekosten, dass sich die Wirtschaftlichkeit nie rechnete.

Was sich bei Ento geändert hat, war die Eingabe. Keine neue Hardware, sondern lediglich die bereits vorhandenen Daten aus dem Haupt Zähler , ergänzt durch eine Analyse mittels KI. Innerhalb von zwei Wochen wurden 236 Filialen erfasst und über 1 GWh Energieverschwendung identifiziert. Er stellte zwei italienische Filialen vor, die neue Zeitplanregeln erhielten und ihren Verbrauch im Vergleich zum Vorjahr um 19 % bzw. 20 % senken konnten. Die Plattform wird mittlerweile in über 500 Filialen eingesetzt und bietet ein quantifiziertes Einsparpotenzial von mehr als 400.000 Euro.

Nachdem sich das Geschäftsmodell bewährt hat, konzentriert sich Enrico nun darauf, mit „ Versorger “-Zählern zu skalieren, anstatt neue Hardware zu installieren, und widmet sich einem schwierigeren Problem: „Die Herausforderung hat sich von der Installation der Zähler hin zur Erkennung von Verschwendung verlagert. Die Herausforderung besteht nun darin, organisatorische Reibungsverluste zu beseitigen, um in großem Maßstab darauf reagieren zu können.“

Er schloss mit dem Hinweis darauf, wo er diese Idee zum ersten Mal gehört hatte: „Denk daran, das Licht auszuschalten, bevor du gehst“, wie seine Großmutter immer zu sagen pflegte. Genau das können er und sein Team nun bei einem 145.000-mal höheren Verbrauch tun.

Signe Biering: Wie man Menschen ohne Führungsbefugnisse führt

Signe knüpfte an das Thema „organisatorische Reibungspunkte“ an. Als Führungsberaterin und ehemalige Diplomatin hielt Signe einen Vortrag, in dem es im Wesentlichen darum ging, was es braucht, um die Kämpfe zu führen, die der Wandel erfordert. Wie führt man also, ohne unbedingt über Führungsbefugnisse oder Autorität gegenüber größeren Teams und Kollegen zu verfügen? Man sieht das Problem zwar auf einem Dashboard, aber die Person, die handeln muss, ist einem nicht unterstellt und hat möglicherweise andere Prioritäten als man selbst.

Ihr Ansatz basierte auf psychologischem Mut. Identifizieren Sie die Probleme, die den Fortschritt stillschweigend blockieren, und analysieren Sie dann, was „keine Reaktion“ tatsächlich bedeutet: Entweder können die Betroffenen handeln, räumen dem aber keine Priorität ein, oder sie können Ihre Anfrage nicht in praktische Maßnahmen umsetzen, oder die Organisation verfügt überhaupt nicht über einen Weg, Erkenntnisse in Taten umzusetzen. Unterschiedliche Probleme erfordern unterschiedliche Lösungen.

Sie unterbrach die Sitzung dreimal für jeweils fünfminütige Workshops und gab die Frage zur Diskussion zurück: Was hält Sie gerade zurück, und was hat tatsächlich funktioniert? Die genannten Probleme waren im Einzelhandel, im Investmentbereich und bei öffentlichen Portfolios auffallend ähnlich – ebenso wie die Lösungsansätze.

Ihre Checkliste für eine Anfrage, die tatsächlich Fortschritte bringt: einfach, sinnvoll, sozial, zeitnah. Ist ihnen klar, was zu tun ist? Hat es einen Bezug zu ihrer Arbeit? Sind ihr Fachwissen und ihre Beziehungen Teil der Lösung? Und ist die Anfrage klar formuliert und zum richtigen Zeitpunkt gestellt?

Anfragen konkret und zeitnah zu formulieren und dabei (sozial) mit Kollegen in Kontakt zu treten, ist eine empfohlene Vorgehensweise für Energiemanager. Vergleichen Sie dies mit einer Nachricht, die ignoriert wird:

mit denselben Daten, konkretisiert, zeitnah und sozial vernetzt:

Dieselben Daten. Sehr unterschiedliche Chancen auf eine Antwort.

Sine Kallestrup Sørensen, Newsec: Energieeinsparungen steigern den Immobilienwert

Während es in Signes Vortrag darum ging, Maßnahmen zu ergreifen, drehte sich in Sines Vortrag darum, welchen Wert diese Maßnahmen haben, sobald sie umgesetzt sind. Sie brachte die Perspektive der Investoren ein. Bei Newsec läuft das Energiemanagement als ein kontinuierlicher Kreislauf ab: Die Zertifizierung legt die Strategie fest, Benchmarks bestimmen das langfristige Budget, die erwarteten Einsparungen jedes Projekts werden in Ento eingegeben, sodass Ergebnisse überprüft und nicht nur angenommen werden, und die tägliche Überwachung fließt in die nächste Runde ein. Man könnte es so zusammenfassen: Planung, Umsetzung, Dokumentation, Wert, Wiederholung.

Immobilien, die weltweit größte Anlageklasse, benötigen Energieeinsparungen, um die Renditen für Investoren zu verbessern und das Geschäft so richtig in Schwung zu bringen.

Am Beispiel von Dades, einem der wichtigsten Kunden von Newsec, veranschaulichte sie, was das insgesamt bedeutet: Bei über 200 Projekten konnten bislang 28 % der Energieausweise auf Gebäudeebene verbessert werden, was einer jährlichen Einsparung von rund 4.000 MWh und 700 Tonnen CO₂ entspricht.

Da die Kunden von Newsec Investoren sind, kommen die Einsparungen den Mietern zugute. Aus diesem Grund werden die Dienstleistungen und Kosten auf der Mieterseite verbucht. Dokumentierte Verbesserungen rechtfertigen mietsteigernde Anpassungen, die wiederum die Nettomiete und den Immobilienwert erhöhen.

Die Angleichung an die EU-Taxonomie gewinnt zunehmend an Bedeutung. Dabei drehte sich die Diskussion um zwei Themen:

1. Bei grünen Vermögenswerten (die obersten 15 %, die üblicherweise als EPC mit A-Rating bezeichnet werden) werden Anleihen künftig günstiger.
2. „Brown Assets“ (EPC-Klasse G und darunter) sind Gebäude, die nicht den Anforderungen der Taxonomie entsprechen. Diese lassen sich schwerer finanzieren und sind daher beim Kauf mit einem höheren Risiko verbunden.

Eine der Erkenntnisse aus den folgenden Diskussionen war, dass „braune“ Vermögenswerte zu „gestrandeten Vermögenswerten“ werden können, die ein weitaus höheres Risiko darstellen als die „grünen“ Vermögenswerte mit ihrer Prämie. Wenn es eine Sache gibt, die institutionelle Anleger nicht mögen, dann ist es Risiko.

Henrik Brink, Ento: Energiemanagement im Zeitalter der agentenbasierten KI

Die Newsec-Schleife funktioniert nur, weil Menschen sie in Gang halten – daher war Henriks abschließende Frage genau die richtige, um den Vortrag zu beenden. Er wies darauf hin, wie schnell sich die Lage verändert. In der Programmierung sind wir innerhalb von etwa zwei Jahren von einer Situation, in der Menschen 100 % des Codes schrieben, zu fast 0 % gelangt. Der gleiche Wandel in der Handlungsmacht vollzieht sich nun auch bei den Software-Nutzern, unter anderem im Energiemanagement.

Für ENTO bedeutet dies, dass wir statt eines vordefinierten Dashboards mit einer Reihe von Tools, mit denen man interagieren kann, auf eine stärker anpassbare Benutzeroberfläche und ein höheres Maß an Eingabemöglichkeiten hinarbeiten.

Was wäre, wenn Ihr Energiemanagementsystem die konkreten und relevanten Vorschriften bereits kennen würde? Und analysieren würde, wie Sie vorgehen könnten, um Ihre Unternehmensziele zu erreichen (sei es als globaler Einzelhändler, Investor oder Eigentümer öffentlicher Gebäude)? Was wäre, wenn wir ein viel tieferes Verständnis der von uns analysierten Gebäude hätten – wie gut könnten wir dann die Probleme gezielt angehen, und zwar allein auf der Grundlage der Daten aus dem Haupt Zähler ?

Agentenbasierte Workflows orientieren sich viel stärker an der natürlichen Sprache, als wir es gewohnt sind. Denken Sie beispielsweise an den Befehl: „Analysiere die Basislast-Warnmeldung für Supermarkt 9 und erstelle mir einen Ein-Seiten-Bericht.“ Aber auch vierteljährliche Überprüfungen, Verbrauchsüberprüfungen an Ruhetagen und benutzerdefinierte Berichte lassen sich in wenigen Minuten und in natürlicher Sprache erstellen, anstatt mit einem vordefinierten Funktionsumfang interagieren zu müssen.

Das wirft natürlich die Frage auf: Wenn KI all das kann, wozu braucht man dann noch Menschen? Henriks Antwort bildete den Abschluss des Tages. Inspiration und Zusammenarbeit. Überzeugungen und Meinungen haben. Entscheiden, was zu tun ist. Projekte vorantreiben. Geschmack haben und erkennen, ob etwas richtig gemacht wurde. Entscheidungen treffen und dafür stehen.

Oder anders ausgedrückt: Das, was jeder Redner bereits mit seinen eigenen Worten gesagt hatte: Die Technologie analysiert die Daten. Die Menschen entscheiden, ob als Nächstes etwas passiert.

Dann wird aus der Energieüberwachung Energiemanagement.

Was nehmen wir mit nach Hause?

Es hat etwas Besonderes, wenn man Online-Meetings in Büros mit weißen Wänden und Neonlicht gegen Leinenwände und eine natürliche Umgebung eintauscht – das lockert die Leute auf. Die Teilnehmer verglichen ihre Herangehensweisen an Probleme, mit denen sie alle still und leise für sich allein gekämpft hatten, und stellten fest – wie so oft, wenn man die richtigen Leute in einem Raum versammelt –, dass sie mit ihrer Arbeit gar nicht so allein waren, wie sie gedacht hatten.

Am Ende des Tages ergab sich der Mehrwert aus den Gesprächen zwischen den Teilnehmern, aus dem Fachwissen und den Beiträgen unserer Referenten sowie aus einer der wichtigsten Erkenntnisse:

Die Verschwendung aufzudecken, ist nicht mehr das Schwierige. Das Schwierige ist, jemanden dazu zu bringen, etwas dagegen zu unternehmen.